私は、数年前から、JINSのメガネを使っています。
メガネのデザインも似ていて、さらに顔の作りとあいまって、去年売れた「ピコ太郎」に似ている、と、時々言われます。
先日そのフレームを保護するゴムが切れたので、交換をしてもらおうとJINSに行きました。
「かしこまりました、5分ほどお待ち頂けますでしょうか?」
と言われたので、
「あ、大丈夫ですよ」
と答え、椅子に座って待ってると・・・見積もりが出てくるかと思いきや、
「ご迷惑をおかけして申し訳ありません、フレームごとお取替え致しました」
とのこと・・・新品になってます。
「お代は???」
と聞くと、
「もちろん無料です」
とのこと。。。ええええ~
ピコ太郎に先がけて2~3年前から使っているので、保証期間中でもなく、単に経年劣化してゴムが切れたので、そんなところまで無償対応してくれるんや・・・と感動。
原価かかってるはずなのに、そういったことが口コミとなり、紹介顧客を生むのやろうな・・・と。
うん、こうやって、ブログに書いている時点で、JINSさんの宣伝になってますわな。笑