サイバーテック、マニュアル作成支援システム「PMX」試用プログラムを一新！～並走型の手厚いサポートとともに、DX推進とマニュアル用CMSの普及促進に貢献！～

ITで企業のDXをサポートする株式会社サイバーテック（代表取締役社長：橋元 賢次 本社：東京都渋谷区、以下サイバーテック）は、DX推進にも寄与するマニュアル用CMSの普及活動の一環として、従来から存在したマニュアル作成支援システム「PMX」の試用プログラムを一新し、同時にWebサイトで広く募集を開始致しました（サイト公開日：2023年4月18日）。
※「PMX」無償試用プログラム募集用Webサイト https://www.cybertech.co.jp/xml/xmldb/pmx/pmx-trial/

マニュアルをとりまく環境は、一昔前のペーパレス化推進によるPDFを中心とした配信形態ではなく、Webマニュアル（HTMLマニュアル）によるユーザビリティの向上を目指す企業をはじめ、マニュアルの多言語化を進める企業、あるいは属人的手法から脱却するためにマニュアル作成の分業化を進めるといった企業が増加しています。それらの課題解決には、マニュアル用CMS（コンテンツ管理システム：Contents Management System）の活用が推奨されますが、制作現場において大きな変革が求められるとともに、費用対効果の観点から、CMSベースのシステム導入には敷居が高いと考える企業が多い現状です。

サイバーテックでは、それらの懸念を少しでも解消し、CMSの普及促進に貢献するための活動として、このたびマニュアル作成支援システム「PMX」の無償試用プログラムを一新し、Webサイトで広く募集を開始することにいたしました。

また、最新のトレンドである機械翻訳の有効活用にとどまらず、顧客ロイヤルティ向上やマーケティングにマニュアルを活用する動きも活発になりつつあります。DX推進を目指す企業にとって、今回の取り組みを通して次世代のマニュアル作成プラットフォーム「PMX」を試用頂くことで、マニュアルからDX推進を検討するための、実質的な小規模PoC（Proof of Concept：概念実証）にも活用いただけます。

マニュアル作成支援システム「PMX」試用プログラムの特徴

並走型による手厚いサポートで、無償にもかかわらず小規模PoCと同等の効果！

試用期間中はオンラインミーティングを3回ご準備いたしており、担当営業が並走する形でサポートいたします。また、質問票を活用いただくことで、操作時の不明点などを記録しながら試用を進めることが可能となり、実質的に無償で小規模PoCを実施する取り組みと同じ効果があります。したがって、マニュアル用CMSをはじめとするシステム導入の検討が初めてという企業の皆様も安心です。

豊富なオプションとテンプレートを試すことが可能！

試用プログラムでは、マニュアル作成支援システム「PMX」の標準機能とは別に、あらかじめ豊富なオプション機能も追加されている状態でご利用いただけます。初期テンプレートも複数ご準備しておりますので、お好きなテンプレートを選択し、豊富な機能を試用することが可能です。マニュアル用CMS導入には、どのような機能が必要かといった観点でオプションを試していただけます。

試用を行ったコンテンツは1ヶ月保存！

試用時に作成されたコンテンツは、試用終了後も1ヶ月間保存しておりますので、保存期間内でマニュアル作成支援システム「PMX」を本契約頂けると、試用時のコンテンツがそのままご利用頂けます。試用時に作成された共通コンテンツやテンプレート、登録した素材データなどが無駄にならずに済みます。

マニュアル作成支援システム「PMX」とは？

DTPソフトやMS Wordを使った属人的な制作フローではなく、ワークフローによるチーム・ドキュメンテーションを実現する、画期的な国産のマニュアル作成ツールです。複雑な多言語マニュアルの作成～改訂運用も、コンテンツの標準化と共通化により、重複コンテンツの一元化を実現し、クオリティを向上させます。変化に強いXMLデータベースでコンテンツを一元管理することにより、PDF組版とWebマニュアル出力をワンソースで出力可能です。赤入れや手戻りが無くなり、制作業務のカイゼンによる効率化と配信スピード向上・翻訳コストの削減や、改訂時のヌケモレ防止による品質向上を実現いたします。

1共同制作
権限設定とワークフローで役割を分担、テレワークにも最適！

マニュアル作成においてエンジニアの協力は欠かせません。「PMX」では、エンジニアへのライティング依頼～確認もスムーズに進めることができます。
Webブラウザで操作できるため、テレワークとの親和性が高く、ハイスペックPCも不要です。

2多言語化
コンテンツの部品化と機械翻訳でリーズナブルに多言語展開！

多言語マニュアルの作成～改訂運用は非常に煩雑ですが、「PMX」ではコンテンツの部品化と共通化により、多言語マニュアルの作成～改訂運用の品質向上を実現します。
機械翻訳やCATの活用により、スピーディかつ低コストで多言語マニュアルの改訂運用が行えます。

3組版と電子化
ワンソースからPDF組版と電子マニュアルを一括出力！

「PMX」では、コンテンツを一元管理しているため、HTML形式による電子マニュアルや自動組版によるPDFをワンソースで出力できます。
また、動画の活用によりサッと理解することが求められるオペレーションマニュアルなども作成できます。

マニュアル作成支援システム「PMX」が向いているドキュメント

◎製造業様
マニュアル全般（操作マニュアル・取扱説明書・サービスマニュアル）・規格票・技術標準文書・作業指示書

◎ソフトウェア
ユーザーズガイド・リファレンスマニュアル・オンラインヘルプ・FAQ・運用保守マニュアル

◎金融・サービス業様
業務マニュアル・事務規程集・契約書・報告書・オペレーションマニュアル・約款・規約

◎教育・出版業様
デジタル教材・プリント・副教材・問題集・学習参考書・定期刊行物・加除式書籍

マニュアル作成支援システム「PMX」システム概要図

マニュアル作成支援システム「PMX」は、基本機能に加え、コンピュータ支援翻訳（CAT）ツールや、サイバーテックが提供する、AIによる校正支援（ゆらぎ検出）APIとの連携をはじめ、様々な外部ツールとの連携が可能となります。国内シェアNo.1のXMLデータベース「NeoCore」を内蔵することで、コンテンツの一元化と高速検索を可能としました。

マニュアル作成支援システム「PMX」基本機能一覧（※はオプション）

• XMLデータベースによる、多言語コンテンツ管理（トピック、マップ、素材、属性、バージョン）
• コンピュータ翻訳支援（CAT）ツールとのシームレス連携 ※
• 素材データ管理（画像、動画、Excelファイル）
• トピック作成編集エディタ
• マップ構成編集（新規作成・改訂）
• Microsoft Word / FrameMakerデータの取り込み ※
• Adobe InDesign連携 ※
• Webマニュアル（HTMLアーカイブ）/ PDF / MS Word / XML による出力
• ワークフロー機能
• AI（人工知能）による、校正支援（ゆらぎ検出） ※
• セキュリティ/ユーザー管理/グループ管理/アクセス管理

マニュアル作成支援システム「PMX」紹介ページ

マニュアル作成支援システム「PMX」をご案内するWebサイトは以下となります。
URL：https://www.cybertech.co.jp/xml/pmx/

サイバーテックは、DXの推進がますます進む今後の情報化社会において、企業内ドキュメントの革新的な生産性向上・再利用促進を目指しています。今回一新した「PMX無償試用プログラム」により、マニュアルをとりまく様々な問題解決にCMSを活用いただくための普及活動の一助になることを期待しております。