DITA導入支援（データ移行・スタイルシート作成）

「DITA導入支援（レガシーデータ移行・スタイルシート作成）」サービス概要

自動車やパソコン、プリンタ、エレクトロニクス製品など消費者向け製品から、建機、工作機械、通信機器やソフトウェアといった企業向け製品まで、様々な製品マニュアルや保守マニュアルが存在します。それらのドキュメンテーションにおいて、多言語に対応する必要があるとともに、製品のバージョンアップとともにマニュアルも改訂していく必要性があるため、いかに効率よく作成するか？という取り組みが進められてきました。

DITAは、マニュアル（取扱説明書）をはじめとする製造業の技術情報を効率良く制作・管理・配信・再利用するために策定されたXMLベースのアーキテクチャであり、製造業のマニュアル制作部門でDITAを採用する企業が増加しています。DITAを導入する際は、文書の構造に従って部品化された「トピック」という単位でXMLを編集する「トピックライティング」という新しい手法でマニュアルを制作するため、その体制を整えなくてはいけません。また、DITA導入によるコンテンツの再利用性を高めるためには、過去にFrameMakerやInDesign、MS Word、PDFで作成されたレガシーデータのマニュアルをDITA化（DITA移行）するという、非常に手間のかかる作業も実施する必要があります。さらに、レイアウトを復元するためにはスタイルシートも同時に作成する必要があります。マニュアルがどれだけ標準化されているかにもよりますが、通常のスキルでは対応が非常に困難となります。DITAの仕様を熟知した専門家にテンプレート代わりに使えるスタイルシート作成を依頼し、その後そちらをベースに、独自に変更する、という流れが一番リーズナブルな進め方となります。

サイバーテック セブITアウトソーシングセンターでは、XMLを熟知したエンジニアと、迅速かつ正確にデータ移行を行うオペレーションスタッフにより、FrameMakerやInDesign、MS WordやPDFなどの既存ドキュメントをDITA化するサービスをご提供しております。

• 「大量のドキュメントを安く移行したいが、国内の業者ではなかなかコストが合わない」
• 「海外委託は日本語対応に問題がないか心配」

このようなお客様の課題に対して、サイバーテック セブITアウトソーシングセンターでは、日本品質でリーズナブルな既存ドキュメントの「DITA導入支援（レガシーデータ移行・スタイルシート作成）」サービスを提供させて頂いております。

「DITA導入支援（レガシーデータ移行・スタイルシート作成）」サービスの特徴

黎明期からXMLに取り組んできた実績！

1998年2月に XML 1.0 が勧告され、サイバーテックはその直後である2000年からXMLが関係する様々なプロジェクトに携わってきました。セブITアウトソーシングセンターも2006年の設立当初から今日にいたるまで継続的にXMLのノウハウを蓄積し、DITA化プロジェクトを含め、様々な実績を積んでまいりました。お客様のドキュメントをハイクオリティ、かつ最適なご提案とともに、XMLベースのアーキテクチャであるDITAの導入支援やDITA化を実現いたします。

コストがかかるDITA化を英語圏オフショアで低価格に！

サイバーテック セブITアウトソーシングセンターは、ネイティブレベルの英語力を有するフィリピンにありますので、英文をベースとしたマニュアルなどもすぐに理解ができます。その結果、圧倒的なコストカットが可能となります。それだけではなく、WordやDTPデータ、PDFを含めた数多くのドキュメントデータを扱ってきたノウハウがあります！他のオフショア拠点と異なり、「ドキュメントノウハウ」を有した自社オフショア拠点である、セブITアウトソーシングセンター（フィリピン・セブ島）が、ドキュメントのDITA化を低コストでご提供いたします。

日本語対応が求められるドキュメントも大丈夫！

セブITアウトソーシングセンターでは、お客様とのコミュニケーション～プロジェクトマネジメントは全て日本人が行っております。中国・大連などに代表される「日本語がわかる現地人」レベルではなく、「ネイティブな日本人」が日本語ドキュメントの構造を理解し、DITA化を行っております。納品前には日本人によるクオリティチェックを実施し、さらにニアショア拠点（サイバーテック沖縄）も含めた、日本人によるダブルチェックを行わせて頂くことも可能です。

「DITA導入支援（レガシーデータ移行・スタイルシート作成）」サービス内容

「DITA導入支援（レガシーデータ移行・スタイルシート作成）」サービスは以下の2つのサービスで構成されており、お客様のご予算・ご要望に即した形で、作業範囲や内容のご提案をいたします。また、日本品質のサービスを提供するために、お客さま窓口と納品前のチェックは、現地の日本人マネージャ及び日本人チェッカーが担当いたします。

1.ドキュメントのDITA化

InDesign、MS WordやPDFなどの非構造化ドキュメントをDITA化します。FrameMakerの場合、ある程度構造化されている場合もありますが、100％ではない事が大半であるため、構造化チェックも実施します。お客様側からはDITAのバージョンとDITA編集エディタを指定頂き、合わせて移行ルールを記載したリファレンスマニュアルをご提示頂きます。

リファレンスマニュアルがない場合は、弊社にてヒアリングなど行い、新たに作成する事も可能です。英語マニュアルであれば、フィリピン人ITオペレータが内容を読み取り、コンセプト・タスク・リファレンス・グロッサリーの各基本要素に従ってDITA化を進めます。ditavalを使用した条件分岐による機種や仕向け毎の出し分け指定、相互参照、DITA-OTによる組版確認まで実施する事も可能です。単純な内容であれば1トピック10～20分程度で移行します。

2.図版や数式などの素材移行

FrameMakerやInDesign、MS WordやPDFで作成されたマニュアルの図版や数式などの素材をDITAで扱う事ができる形式に再作成します。もちろんDITAに付随する素材の再作成や変換作業のみといった作業も承ります。具体的な例としては以下の通りです。

• ビットマップ形式の図版をSVGで作成
• ビットマップ形式の数式をMathMLで作成
• PDFから図版を切り出してビットマップ形式で保存

「DITA導入支援（レガシーデータ移行・スタイルシート作成）」サービスの事例・価格

業務用空調機器の多言語マニュアル

業務用通信機器の多言語マニュアル

上記は一般的な「DITA導入支援（レガシーデータ移行・スタイルシート作成）」サービスの事例となります。そのほか多数の事例がございます、詳細はお問合せください。