マニュアル作成システム「PMX」では、AI翻訳機能を有しており、Google翻訳やDeepL翻訳とAPI連携をすることで、原文作成からスタイル開発、そして多言語への翻訳までワンストップで作業を進めることができます。「PMX」での翻訳作業自体に専門的な知識は必要ありません。誰でも簡単なボタン操作のみで様々な言語に翻訳することが可能となります。編集の自由度が高く、何度でも即時翻訳することができますので、多言語展開をよりスピーディに効率よく進めるための強力なツールとなります。
マニュアルなどで翻訳業務を支援する翻訳ツールとしては、コンピュータ支援翻訳(CAT:Computer Assisted Translation)ツールを利用することが主流です。しかしながら、近年のAI分野における飛躍的な技術向上にともない、機械翻訳の中でも、AI(人工知能)を使った翻訳サービスであるAI翻訳ツールも性能が向上しており、翻訳のプロも積極的に活用する流れになりつつあります。
AI翻訳の仕組みとして現在主に使われているのは、第3世代であるニューラル機械翻訳(NMT:Neural Machine Translation)です。ニューラルネットワーク(人間の脳神経のニューロンやシナプスによる細胞活動の機能をモデル化したもの)とディープラーニング(データの背景にあるルールやパターンを学習するために、多層的(ディープ)に構造で考える手法)の技術を応用した機械翻訳方式です。最新のAI翻訳ツールは、従来のものと比較すると翻訳精度が飛躍的に向上し、文章全体の意味に適した自然な文章表現ができるツールも増えてきております。さらに、ディープラーニング(深層学習)技術を搭載し、業界ごとに使用される専門用語の翻訳にも対応できるようにもなってきております。
AI翻訳ツールとして有名なのはGoogle翻訳ですが、各社より特徴のあるAI翻訳ツールが続々と登場しております。誰でも簡単に使える反面、翻訳精度はまだプロの翻訳者にはかなわない面もあるのが現状です。そのため、現状としてはCATツールを補完するための簡易翻訳として利用することになります。
また、Google翻訳などの外部の翻訳エンジンにデータを送信する際に、セキュリティへの配慮がされず、機密情報が社外に漏れてしまう恐れもあります。翻訳サービスを選定する際に事前に確認することが重要となります。
CATツールを利用した翻訳作業と比較して、AI翻訳を利用するメリットとして筆頭にあがるのが、そのスピード感です。マニュアル作成システム「PMX」が有するコンピュータ支援翻訳(CAT)ツールとの連携オプションを利用する場合と、AI翻訳機能(Google翻訳やDeepLとAPI連携による簡易翻訳オプション)を利用する場合とでは、その作業工数や翻訳された訳文が戻ってくるまでの時間を比較すると、AI翻訳機能のほうが圧倒的に速いという結果となります。
しかしながら、スピードだけではなく、様々な要素が求められる翻訳業務において、CATツールとAI翻訳それぞれの特徴をふまえ、両方の翻訳機能をうまく活用すると、対象とするマニュアルや言語、コンテンツの種類や改訂頻度などに応じた翻訳業務に要するコストや時間を短縮することや、翻訳品質を向上させることが可能となります。
マニュアル用CMS製品「PMX」では、たとえば、初稿時にまとめて翻訳依頼する場面ではCATツールを利用した翻訳を実施、あるいは扱える翻訳会社に依頼することでベースとなる多言語コンテンツを準備しておき、改訂などにより軽微な修正が発生した場合や、機密情報などが含まれない汎用的な原稿を翻訳する場合、あるいは内容的に難易度が低い翻訳といった場合にAI翻訳機能を利用すると、効率的かつリーズナブルに翻訳業務を進めることができます。
マニュアル用CMS製品「PMX」におけるGoogle翻訳の操作方法をご紹介します。
▼パターン1(トピック本文の一部のみをGoogle翻訳)
「PMX」のトピックエディタに用意されたGoogle翻訳のボタンがあります。翻訳対象のテキストを選択し、ウィザード画面でボタン操作をするだけで、選択した言語にて翻訳された訳文に置き換わります。
▼パターン2(複数のトピックをまとめてGoogle翻訳)
翻訳対象となるトピックを複数まとめてひとつのマップに紐づけておくと、マップ単位で一括して翻訳することができます。
マップタイトルのみユーザー側での手入力が必要ですが、翻訳する必要がない場合は原文と同じタイトルのままでも翻訳に進むことができます。
各トピックのタイトルや本文が数秒間で翻訳されます。トピックエディタ上で設定されたフォントスタイルや表のスタイルなどは維持されます。また、トピック本文のソース構造も維持されますので、スタイル制御のためのclass情報も訳文のデータに引き継がれます。
マニュアル用CMS製品「PMX」では、DeepLとのAPI連携によるAI翻訳のオプションもご用意しております。DeepLは、ドイツのケルンの企業DeepL SEが開発した機械翻訳サービスです。DeepLもニューラル機械翻訳の仕組みを用いてますが、ディープラーニングの技術においてGoogle翻訳よりも複雑な処理が可能な手法が用いられています。そのため自然な表現で翻訳を行うことができます。また、DeepLの翻訳技術の精度は高いと評価されており、他社のAI翻訳サービスと比較してもより正確な翻訳結果を得ることが出来ると言われています。
マニュアル作成システム「PMX」上での操作方法は前述のGoogle翻訳と同じとなりますので、途中でDeepLのAI翻訳のオプションに切り替えていただいてもスムーズに翻訳作業を継続することが可能です。また、Google翻訳のAI翻訳のオプションと併用して使っていただくこともできます。両方のAI翻訳による翻訳結果を比較することで、より翻訳精度の高いマニュアルドキュメントに近づけていくことが可能となります。
▼Google翻訳のパターン1と同じ箇所をDeepLで翻訳した場合
Google翻訳と異なる訳文となりました。
翻訳された訳文テキストもユーザーサイドで自由に書き換えたり複写したりすることができます。また、何度でも翻訳することが可能ですので、翻訳前の原文テキストを複写したものを微調整してから再度AI翻訳を実施するなどユーザーサイドでの編集の自由度が高く、編集に対し即時対応できるのがAI翻訳による簡易翻訳のメリットとなります。
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