マニュアル用CMSならお任せください。日本企業だからこその技術サポートサービス開始！

平素は大変お世話になっております。
サイバーテックの橋元です

サウナ―歴数年の私ですが、以前から気になっていた埼玉の「おふろcafe utatane」へ行ってみました。
ワークスペースがあり、リフレッシュしながらバリバリ仕事ができるぞ！と思いきや、サウナはもちろんのこと、なかなか良い泉質の運び湯あり、マッサージ機、コーヒーとサービスも充実。ごろごろ横になれる場所もあり、色々と誘惑に誘われつつ、気付けば深夜、一日満喫しておりました。
おススメのサウナがあれば、ぜひ教えてください！

今回は、日本企業の弊社が製品開発を行うからこそ実現出来る、マニュアル用CMS「PMX」技術サポートのお知らせです。導入後の運用サポートもご安心ください。

そのほか、明日開催するイージフ社との共催セミナーもお知らせ致します。
製造業に求められる、マニュアルの多言語化や製品ごとの出し分けの手法から、販売代理店やユーザーへの情報提供の方法まで、必要性やノウハウをご紹介します。

■サイバーテック、マニュアル用CMS「PMX」の技術サポートプランを一新
～国産のIT製品だから実現できる、製品開発エンジニアによる安心のサポート～

ITで企業のDX対応をサポートする株式会社サイバーテックは、マニュアル用CMS「PMX」導入企業数の拡大に伴い、ご利用企業様向けの技術サポートプランを一新いたしました。

サポートプランの名称を「アドバンストサポート」とし、2種類のプランをご用意。
特に「プリペイドプラン」は、チケット制となっておりますので、日本国内の製品開発エンジニアのサポートが手軽かつリーズナブルに活用いただけます。

◎アドバンストプランの特徴

• あらかじめお申込みいただくことで、いつでもご利用可能！
• 通常サポートの延長線上で活用可能！
• 日本国内で製品開発に携わっているエンジニアがサポート！

◎アドバンストサポートの内容

• 月次契約プラン：価格：月額10万円（税別）
• プリペイドプラン：価格：3チケット単位で7万円（税別）

▼マニュアル用CMS「PMX」の技術サポートプランを一新。プレスリリースはこちら
https://www.cybertech.co.jp/xml/press/20240514.php

▼マニュアル用CMS「PMX」アドバンストサポートの詳細情報はこちら
https://www.cybertech.co.jp/xml/xmldb/pmx/training-support/

■積極的なマニュアル活用でカスタマーロイヤリティ向上！
～多言語マニュアルを、取引先ポータルでユーザーごとにパーソナライズ配信（5月16日 11:00開催）

マニュアルの多言語化や製品ごとの出し分け、コンテンツの再利用を行うためには、マニュアル用のCMSを活用することが最適となります。また、機器のトラブル情報や契約情報を販売代理店様や特定のエンドユーザーに公開する手法としては、DXP（デジタル エクスペリエンス プラットフォーム）と呼ばれる手法があります。

本セミナーでは、マニュアル用CMSの必要性やDXPのメリットに関して、それぞれの専門分野に精通した専門家が、必要性やノウハウ、実施する上でのツボなどをビジネスコンサルティングが強みのイージフ様との共催形式にてご案内いたします。

★次のような課題を抱えている企業様にはぴったりのセミナーとなります！

• 東南アジアやアフリカなどのニーズに対応するため、マニュアルの多言語化を進めたい。
• 家電などにおいて、製品ラインナップの増加により、マニュアルの種類が増加している。
• 工作機械やロボットなどにおいて、仕様変更や個別カスタマイズへの対応までマニュアルが追い付かない。
• Webマニュアルをメインで進めたいが、PDFでの出力も避けられない。
• 製品やサービスのノウハウを取引先に適切に共有できていない。
• 取引先ごとのニーズに応じたサービス提供や情報提供ができていない。
• 取引先が必要な情報や回答をすぐに得られておらず、取引先の負担が大きい。

皆さまのご参加を心よりお待ち申し上げております。

◎オンラインセミナーの詳細内容とエントリーはこちらから
https://www.cybertech.co.jp/xml/seminar/20240516.php